통영~만지도~연대도 배편 환불규정

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## 통영~만지도~연대도 배편 환불규정

본 환불규정은 통영~만지도~연대도 배편 이용 시 발생하는 환불 관련 사항을 명확히 규정하고자 마련되었습니다. 이용객의 권익 보호와 원활한 환불 처리를 위해 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

1, 환불 대상 및 기준

• 승선 예약 후 취소 시: 출항 24시간 전까지 취소 시 전액 환불, 출항 24시간 이내 취소 시에는 운임의 50%를 환불합니다.
• 선박 운항 중단 시: 천재지변, 기상악화 등 불가항력적인 사유로 운항이 중단될 경우 전액 환불합니다.
• 선사의 잘못으로 운항 지연 시: 1시간 이상 지연될 경우 1시간당 운임의 10%를 환불하며, 최대 운임의 50%까지 환불 할 수 있습니다.

2, 환불 절차

환불은 예약 시 이용했던 결제 방식과 동일한 방법으로 이루어집니다. 예약 사이트 또는 콜센터를 통해 환불 요청을 신청하시면, 담당자가 빠르게 처리해 제공합니다.

3, 환불 소요 날짜

환불 처리 날짜은 결제 방식에 따라 다를 수 있으며, 최대 3-7일 정도 소요될 수 있습니다. 환불금액은 결제 시 사용하신 카드사 또는 계좌로 지급됩니다.

4, 기타 사항

본 환불규정은 예고 없이 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 당사 홈페이지 또는 공지문을 통해 공지합니다. 환불 관련 연락는 당사 콜센터로 연락 주시기 바랍니다.

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통영~만지도~연대도 배편 환불규정

취소/변경 시 환불 기준 확인

통영~만지도~연대도 배편 이용 시 취소 및 변경에 따른 환불 기준을 공지제공합니다. 아래 내용을 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

각 이용객의 편의를 위해 최대한 유연한 환불 기준을 적용하고 있으나, 운항 시간 및 선박 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
자세한 사항은 고객센터(전화번호 기재) 또는 홈페이지(주소 기재)를 통해 확인하시기 바랍니다.

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통영~만지도~연대도 배편 환불규정

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운항 중단 등 예외 사항 공지

“여행은 삶의 가장 값비싼 선물입니다. 그러므로 여행을 계획할 때는 예상치 못한 상황에 대비하는 것이 중요합니다.” – Anonymous

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운항 중단 및 결항 시 환불
통영~만지도~연대도 배편은 기상 악화, 선박 고장 등 예상치 못한 상황으로 인해 운항이 중단될 수 있습니다. 운항 중단 시 예약된 승객에게는 전액 환불이 가능하며, 환불 절차는 다음과 같습니다.

1. 운항 중단 사실을 확인하여 고객센터 또는 홈페이지를 통해 환불 신청
2. 예약 시 사용한 결제 수단으로 환불 처리
3. 환불 처리 시간은 영업일 기준 3~5일 소요

• 운항 중단
• 결항
• 환불 절차

“계획은 삶의 지도이지만, 유연성은 삶의 나침반입니다.” – Anonymous

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시간표 변경 및 지연 시 환불

시간표 변경 또는 지연으로 인해 여행 일정에 차질이 발생할 경우, 환불은 다음과 같이 진행됩니다.

1. 시간표 변경 또는 지연 사실을 확인하고 고객센터에 문의

2. 변경된 시간표에 맞춰 여행 일정 조정 가능 여부 확인

3. 여행 일정 조정이 어려울 경우, 환불 신청

• 시간표 변경
• 지연
• 환불 신청

“자신을 위한 가장 좋은 투자는 여행입니다.” – Matthew Karsten

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개인적인 사정으로 인한 환불
개인적인 사정으로 여행을 취소해야 할 경우, 다음과 같은 환불 규정이 적용됩니다.
1. 출항 7일 전 취소 시: 예약 금액의 100% 환불
2. 출항 3일 전 취소 시: 예약 금액의 50% 환불
3. 출항 1일 전 취소 시: 예약 금액의 20% 환불
4. 출항 당일 취소 시: 환불 불가

• 개인 사정
• 환불 규정
• 출항 전 취소

“세상은 책과 같습니다. 읽지 않으면 아무것도 배우지 못합니다.” – Saint Augustine

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환불 절차

환불은 고객센터 또는 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며, 환불 절차는 다음과 같습니다.
1. 고객센터 또는 홈페이지를 통해 환불 신청
2. 예약 시 사용한 결제 수단으로 환불 처리
3. 환불 처리 시간은 영업일 기준 3~5일 소요

• 환불 신청
• 환불 처리
• 환불 처리 시간

“행복은 여행에서 찾는 것이 아니라 여행하는 과정에서 찾는 것입니다.” – Anonymous

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기타 연락 사항
환불 관련 문의 사항은 고객센터 또는 홈페이지를 통해 문의하시기 바랍니다.

• 고객센터
• 홈페이지
• 연락 사항

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통영~만지도~연대도 배편 환불 규정

1, 환불 가능한 경우

1. 결항 또는 운항 중단으로 인해 승선하지 못한 경우
2. 천재지변 또는 불가항력적인 사유로 인해 승선하지 못한 경우
3. 예약 후 취소를 요청한 경우 (단, 취소 수수료 발생)

2, 환불 불가능한 경우

1. 승객의 단순 변심으로 인한 취소
2. 개인적인 사정으로 인한 취소
3. 예약 변경으로 인한 취소 (단, 변경 후 환불은 가능)

3, 환불 신청 절차 및 필요 서류

1. 전화 또는 홈페이지를 통해 환불 신청
2. 환불 신청서 작성 및 제출
3. 환불 사유 증빙 서류 제출 (해당되는 경우)
4. 환불 계좌 정보 제공
5. 환불 처리

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자주 묻는 질문과 답변

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