최근 전 세계적으로 엄청난 인기를 끌고 있는 쇼핑 플랫폼 테무는 저렴한 가격과 다양한 상품군으로 국내에서도 이용자가 급증하고 있습니다. 2024년 폭발적인 성장을 거쳐 2026년 현재는 더욱 고도화된 물류 시스템과 사용자 혜택을 제공하고 있습니다. 특히 테무 앱 설치 시 제공되는 ACV(Account Creation Value) 혜택이나 신규 가입자 전용 쿠폰 팩은 알뜰 쇼핑족들에게 필수적인 요소로 자리 잡았습니다. 많은 사용자가 앱을 처음 설치할 때 놓치기 쉬운 혜택들을 정리해 드립니다.
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테무 앱 설치 및 신규 사용자 혜택 확인하기
테무를 처음 이용하는 사용자라면 반드시 공식 앱 스토어를 통해 설치를 진행해야 합니다. 안드로이드 사용자는 구글 플레이 스토어, 아이폰 사용자는 애플 앱스토어에서 ‘Temu’를 검색하여 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. 2024년 당시에는 단순 할인 중심이었다면, 현재는 개인화된 추천 알고리즘과 결합하여 더욱 정교한 ACV 혜택이 적용됩니다. 신규 가입 시 제공되는 10만 원 상당의 쿠폰 팩은 유효 기간이 짧으므로 설치 직후 바로 사용하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
ACV 코드 입력 및 쿠폰 적용 상세 더보기
테무 앱 설치 후 로그인하면 검색창에 특정 코드를 입력하여 추가 혜택을 받을 수 있는 이벤트가 상시 진행됩니다. ACV는 계정 생성 가치를 의미하며, 추천인 코드나 프로모션 코드를 통해 활성화됩니다. 2025년 기준으로는 단순 금액 할인 외에도 특정 카테고리 무료 배송이나 90% 이상의 파격적인 타임 세일 접근 권한이 부여되기도 합니다. 프로모션 코드는 대문자와 소문자를 구분해야 하며 입력 즉시 적용 여부를 장바구니에서 확인할 수 있습니다.
결제 수단 등록 및 보안 설정 보기
안전한 쇼핑을 위해 테무에서는 다양한 간편 결제 수단을 지원합니다. 카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등 국내 주요 간편 결제는 물론이고 해외 결제가 가능한 신용카드 등록도 가능합니다. 최근에는 보안이 더욱 강화되어 2단계 인증을 거쳐야 결제가 진행되므로 개인 정보 유출에 대한 우려를 덜 수 있습니다. 해외 직구 특성상 개인통관고유부호가 반드시 필요하므로 미리 준비해두는 것이 빠른 배송의 비결입니다.
2025년 테무 배송 및 환불 정책 신청하기
과거 해외 직구는 한 달 이상 기다려야 한다는 편견이 있었지만 테무는 항공 물류 네트워크를 최적화하여 보통 1주일 이내에 물건을 받을 수 있게 되었습니다. 2024년의 물류 시스템보다 한 단계 진화하여 현재는 실시간 위치 추적 서비스의 정밀도가 매우 높아졌습니다. 만약 배송이 지연될 경우 보상 크레딧을 제공하는 정책이 있어 소비자들의 신뢰도가 매우 높습니다. 또한 첫 번째 반품은 무료로 제공되므로 사이즈 오차나 단순 변심 시에도 부담 없이 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 주요 혜택 및 특징 | 비고 |
|---|---|---|
| 쿠폰 팩 | 최대 10~15만 원 상당 구성 | 신규 가입자 한정 |
| 배송 기간 | 평균 5~10 영업일 | 항공 직배송 기준 |
| 반품 정책 | 첫 구매건 90일 내 무료 반품 | 일부 품목 제외 |
| 결제 방식 | 국내 간편 결제 완벽 지원 | 페이류 선호도 높음 |
테무 쇼핑 시 주의사항 및 꿀팁 확인하기
테무는 상품의 가격이 매우 저렴한 대신 제품 상세 페이지의 리뷰를 꼼꼼히 확인하는 과정이 필수적입니다. 실제 구매자들이 올린 사진 리뷰는 제품의 실물을 파악하는 데 가장 큰 도움이 됩니다. 무료 사은품 증정 이벤트나 룰렛 게임 등을 활용하면 결제 금액을 0원에 가깝게 맞출 수도 있습니다. 다만 과도한 충동구매를 방지하기 위해 장바구니에 담아둔 뒤 하루 정도 고민해보고 결제하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
개인통관고유부호 발급 및 관리 상세 더보기
해외에서 물품이 들어올 때 세관 통관을 위해 반드시 필요한 번호가 바로 개인통관고유부호입니다. 관세청 홈페이지에서 간편하게 발급받을 수 있으며 한 번 발급받으면 평생 사용할 수 있습니다. 테무 앱 내 설정 메뉴에서 이 번호를 미리 저장해두면 매번 입력할 번거로움 없이 빠른 결제가 가능합니다. 성명과 연락처, 통관번호의 명의가 일치해야 통관 지연이 발생하지 않으니 주의하시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문 FAQ 보기
질문 1: 테무 앱 설치 후 쿠폰이 안 보여요 어떻게 하나요?
답변: 쿠폰은 가입 직후 ‘내 쿠폰함’에서 확인 가능합니다. 만약 보이지 않는다면 검색창에 프로모션 코드를 직접 입력하거나, 앱을 완전히 종료 후 다시 실행해 보시기 바랍니다.
질문 2: ACV 혜택은 기존 회원도 받을 수 있나요?
답변: 일반적으로 ACV 관련 혜택은 신규 기기 및 신규 계정 가입자에게 집중되어 있습니다. 하지만 기존 회원을 위한 ‘친구 초대’ 이벤트나 ‘출석 체크’ 보상을 통해 유사한 혜택을 누릴 수 있습니다.
질문 3: 결제했는데 배송 주소를 바꾸고 싶어요.
답변: 주문 상태가 ‘상품 준비 중’인 단계에서는 앱 내 주문 상세 페이지에서 주소 수정이 가능합니다. 하지만 ‘발송됨’ 상태로 넘어간 이후에는 수정이 어려우니 고객센터에 즉시 문의해야 합니다.
테무는 2026년 현재 국내 이커머스 시장에서 가장 강력한 영향력을 발휘하는 플랫폼 중 하나로 자리 잡았습니다. 효율적인 쇼핑을 위해 오늘 소개해 드린 앱 설치 방법과 ACV 혜택 활용법을 잘 숙지하시어 가성비 넘치는 쇼핑 경험을 즐겨보시기 바랍니다.